Vijf punten waar u rekening mee moet houden wanneer u een domein gaat kopen
Zorgen dat uw domein nog jarenlang in goede handen is

Het kopen van een domeinnaam is een spannende stap voor een nieuw bedrijf, maar er komt meer bij kijken dan alleen de perfecte naam vinden. Voordat u begint, moet u een paar zaken weten.

Niet alle bedrijven die domeinnamen verkopen (ook wel domeinregistreerders genoemd) zijn hetzelfde. Sommige gebruiken bepaalde tactieken om meer geld te verdienen, zoals het verbergen van kosten of de verkoop van uw gegevens. Dit kan een blijvende impact hebben op uw bedrijf. Gelukkig weet u met een paar eenvoudige tips waar u op moet letten voordat u een domein koopt.

1. Controleer of er sprake is van verborgen kosten

Zoals bij elke aankoopbeslissing kan de prijs een belangrijke factor zijn. Het is eenvoudig om te vallen voor de bijzonder lage prijzen van sommige domeinen. Maar laat u niet misleiden: sommige domeinregistreerders bieden extreem lage promotionele prijzen, maar verbergen vervolgens een groot deel van de kosten in het contract. Vervolgens zit u vast aan het contract en worden er hoge verlengingskosten gerekend. Houd er in het algemeen rekening mee dat registreerders die stunten met zeer lage prijzen voor domeinen mogelijk andere, minder ethische manieren hebben om geld te verdienen. Ze kunnen bijvoorbeeld de volgende tactieken gebruiken:

Verborgen kosten toevoegen
Veel registreerders vertrouwen erop dat de meeste mensen de kleine lettertjes niet lezen. Bekijk de servicevoorwaarden van de registreerder voordat u een domein koopt en controleer of er dubieuze voorwaarden, verplichtingen of kosten in staan. Controleer wat de verlengingskosten zijn en koop alleen wat u echt nodig heeft en wilt.

Kosten rekenen voor het bewerken van uw WHOIS- of RDAP-vermelding
De gegevens van een domeinregistratie moeten worden opgenomen in de openbare WHOIS- en RDAP-registers. Registreerders moeten u in staat stellen om deze gegevens indien nodig te bewerken en mogen daar geen extra kosten voor rekenen. Pas op voor registreerders die 'administratiekosten' in rekening brengen wanneer u uw WHOIS- of RDAP-records moet bewerken.

Toevoegingen en extra's
Registreerders proberen u vaak zaken die u niet nodig heeft te verkopen via 'upselling' of 'cross-selling'. Ze kunnen u bijvoorbeeld aanraden extra domeinextensies aan te schaffen die eerder overbodig dan nuttig zijn (zoals .info of .co). Of ze kunnen aanbieden om uw domein te bundelen met een heleboel andere services die u mogelijk nooit gaat gebruiken.

Overdrachtskosten in rekening brengen
U besluit op een bepaald punt mogelijk om uw domein over te dragen aan een andere registreerder. Controleer of er in de servicevoorwaarden overdrachtskosten vermeld staan voor de overdracht van uw domein naar een andere registreerder. Deze kosten kunnen exorbitant zijn en strijdig met het ICANN-beleid (ICANN is de non-profitorganisatie die toezicht houdt op het gebruik van internetdomeinen). Sommige registreerders brengen niet alleen kosten in rekening, maar maken het bijna onmogelijk om een overdracht uit te voeren door het overdrachtsproces omslachtig en moeilijk te maken. Het is een goed idee om te kijken hoe gemakkelijk het overdrachtsproces is voordat u een registreerder kiest.

2. Bescherm uw privacy

Aangezien domeingegevens openbaar zijn in de WHOIS- en RDAP-registers, kiezen veel bedrijven ervoor hun persoonlijke gegevens privé te houden. Onbeschermde gegevens kunnen worden gestolen door spammers en oplichters. Zoek domeinregistreerders die gratis privacybescherming bieden. Pas op voor registreerders die kosten in rekening brengen voor 'privacyservices', met name voor de bedrijven die aanbieden hun gegevens in deze registers te plaatsen in plaats van die van u. Hierdoor worden ze achter de schermen eigenaar van het domein.

3. Bescherm uw gegevens

Sommige registreerders laten niet alleen na om uw persoonlijke gegevens in openbare registers te beschermen, maar verkopen uw gegevens daarnaast ook daadwerkelijk aan derden, zoals marketingorganisaties. Sommige registreerders verzamelen zelfs de inhoud van de WHOIS-database en sturen nepfacturen voor verlenging, waardoor mensen onbewust hun domeinen overdragen. Zorg ervoor dat u een registreerder vindt die belooft nooit uw klantgegevens te zullen verkopen of misbruiken voor marketingdoeleinden.

4. Richt u op transparantie

Zoek registreerders die inzicht bieden in hun prijzen en praktijken. U moet bijvoorbeeld gemakkelijk uw verlengingstarieven en de overdrachts- of annuleringsprocessen voor uw domeinregistratie kunnen vinden. Sommige registreerders bieden een goedkope registratie voor uw eerste aankoop, maar brengen u vervolgens het jaar erna torenhoge kosten in rekening om uw domein te verlengen. Ze kunnen het u ook erg moeilijk maken om uw bestelling te annuleren. Zoek naar een registreerder die u vooraf prijsinformatie en inzicht in de servicevoorwaarden biedt om verrassingen achteraf te voorkomen.

5. Maak onderscheid tussen de support en de verkoop

Sommige registreerders hebben geen supportmedewerkers, maar hebben in plaats daarvan verkopers die zijn getraind om u aanvullende services te laten kopen die u mogelijk niet nodig heeft, terwijl ze doen alsof ze support bieden. Lees recensies over het supportteam van uw registreerder of bel het supportteam voordat u tot de aankoop overgaat. U wilt een registreerder die een beleefde en professionele service en assistentie biedt, niet eentje die u ziet als een kassa die constant rinkelt.

Het kopen van een domeinnaam moet leuk en spannend zijn

Het kopen van een domeinnaam is een overgangsritueel voor een nieuw bedrijf of een onderneming die online gaat. Het proces zou dus leuk en spannend moeten zijn. Als u zorgvuldig onderzoek doet voordat u een domeinregistreerder kiest, kunt u enkele vervelende valkuilen vermijden en ervoor zorgen dat uw domein en uw bedrijf nog jarenlang in goede handen zijn.

Een domein kopen

Bij Google maken transparantie, privacy en beveiliging deel uit van onze missie. Klanten die Google Domains gebruiken, ontvangen een volledig pakket kosteloze services, waaronder privacybescherming. Bovendien krijgen ze nooit te maken met verborgen kosten. Als u uw opties wilt vergelijken, kunt u de servicevoorwaarden van Google Domains bekijken.

Bent u klaar om samen te werken met een betrouwbare registreerder? Zoek uw gewenste domein nu via domains.google.

Laten we aan de slag gaan